Для того, щоб компанія мала інформацію про реальне споживання газу клієнтом та могла робити йому об’єктивні нарахування, потрібно щомісячно з 1 по 5 число повідомляти фактичні показання свого лічильника газу
Найбільш зручним способом передачі показань лічильника є Особистий кабінетФОТО: 104
Передати показання лічильника можна у наступний спосіб:
смс-повідомленням на номер 7104 у форматі: ХХХХХХХХХХ[пробіл]ХХХХХ, де ХХХХХХХХХХ – 10 цифр особового рахунку, ХХХХХ – показання лічильника (до 5 цифр)
цілодобово за допомогою IVR-системи (голосового меню) за номерами контакт-центру 044 3949 104, 067 444 9104
написати листа на електронну адресу contact@kv.104.ua (обов'язково вкажіть номер особового рахунку або ПІБ та адресу)
Вартість відправлення SMS на номер 7104 для абонентів мережі ПрАТ "Київстар" становить 1.00 грн грн, ТОВ «лайфселл» (lifecell) – 1.00 грн, ПрАТ "МТС Україна" (МТС і Vodafone) - 1.00 грн. Тарифи зазначені з урахуванням ПДВ і збору до Пенсійного фонду.
