ПАТ «Київоблгаз» провів огляд-конкурс серед аварійно-диспетчерських служб компанії, на якому перевірив стан готовності бригад АДС. На учбовому полігоні локалізували та ліквідовували різноманітні аварійні ситуації. Найкращий результат показали газовики з Володарської дільниці Таращанської філії. У серпня вони змагатимуться за звання кращих аварійників на Всеукраїнському конкурсі АДС.
Читати даліЗ початку року ПАТ «Київоблгаз» спільно з фахівцями ДП «Укрметртестстандарт» повірили майже 30 тис. побутових лічильників. За результатами повірки понад 10 тис. засобів обліку були визнані непридатними до подальшого використання та потребували ремонту або заміни. Таким чином, завдяки плановій повірці, було вчасно виявлено порушення метрологічних характеристик приладів, що застерегло споживачів від некоректного обліку блакитного палива.
Читати далі«Київоблгаз» надав своїм споживачам можливість самостійно розрахувати споживання газу в трьох енергетичних одиницях - кіловат-годинах (кВт/год), гігакалоріях (Гкал) та мегаджоулях (МДж). Це стало можливим завдяки оприлюдненій компанією інформації щодо маршрутів транспортування природного газу та середньозваженої теплоти згорання за кожним із маршрутів.
Читати даліЗа місяць, з часу функціонування в «Особистому кабінеті» споживача газу послуги «Зателефонуйте мені», майже тисяча клієнтів ПАТ «Київоблгаз» оцінили зручність нового сервісу. Відтепер, з допомогою такої опції споживач може створити заявку у своєму акаунті на сайті 104.ua та вказавши контактний номер, за яким в найкоротший термін перетелефонує оператор Контакт-центру компанії.
Читати даліДля зручності та комфорту споживачів газу Київської області майже два роки діє онлайн сервіс «Особистий кабінет» на сайті 104.ua. За цей час близько 17% клієнтів ПАТ «Київоблгаз», а це понад 130 тис. споживачів, вже зареєструвалися на веб-ресурсі та змогли оцінити переваги його використання. Зокрема, за допомогою «Особистого кабінету», вони можуть за лічені хвилини передати показання лічильника та отримати всю інформацію про стан особового рахунку.
Читати далі